Najczęściej zadawane pytania
Poniżej przedstawiamy bezpośrednie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszej wypożyczalni samochodów na Majorce: odbiór na lotnisku w Palma de Mallorca, płatność przy odbiorze (również gotówką), pełne ubezpieczenie bez udziału własnego oraz bezpłatna anulacja rezerwacji do 24 godzin przed terminem.
Gdzie mogę odebrać samochód na lotnisku w Palma de Mallorca?+
Na lotnisku w Palma de Mallorca. Czekamy na Państwa przed kawiarnią znajdującą się pod parkingiem, około 140 metrów od wyjścia z terminalu, z czerwonym szyldem. Można nas również rozpoznać po naszym identyfikatorze.
Czego potrzebuję, aby odebrać samochód?+
Ważne prawo jazdy, dowód tożsamości oraz rezerwacja. Wymagane jest ukończenie 20 lat oraz posiadanie prawa jazdy od co najmniej roku; nie pobiera się dodatkowej opłaty za młodego kierowcę.
Jak mogę dokonać płatności?+
Przy odbiorze pojazdu można zapłacić kartą kredytową, kartą Visa Debit lub Mastercard Debit albo gotówką.
Czy mogę uiścić całą opłatę za wynajem gotówką?+
Tak. Całą kwotę za wynajem można uiścić gotówką przy odbiorze samochodu na Majorce.
Czy potrzebuję jakiejś karty?+
Nie. Nie potrzebują Państwo karty kredytowej ani debetowej w żadnym momencie – ani przy rezerwacji, ani przy odbiorze samochodu.
Czy należy wpłacić kaucję lub depozyt?+
Nie. Nie pobieramy kaucji ani depozytu i nie blokujemy żadnych kwot na żadnej karcie.
Czy ubezpieczenie obejmuje udział własny?+
Nie. Cena obejmuje pełne ubezpieczenie bez udziału własnego.
Czy są jakieś ukryte koszty?+
Nie. Cena widoczna po wybraniu dat jest ceną ostateczną.
Jak wygląda kwestia paliwa?+
Samochód należy zwrócić z taką samą ilością paliwa, z jaką został przekazany. W przypadku płatności gotówkowej zasady są inne: należy osobno uiścić opłatę za paliwo w zbiorniku, a samochód zwrócić z pustym zbiornikiem.
Czy mogę anulować rezerwację?+
Tak, bezpłatnie do 24 godzin przed odbiorem pojazdu.
Co się stanie, jeśli mój lot będzie opóźniony?+
Śledzimy Państwa lot na podstawie numeru podanego podczas rezerwacji i czekamy na Państwa bez dodatkowych opłat.
W jakich językach obsługujecie klientów?+
Obsługujemy klientów w języku hiszpańskim, angielskim, niemieckim, francuskim, włoskim i polskim.
Czy za drugiego kierowcę pobierana jest dodatkowa opłata?+
Nie, jest bezpłatny. Wystarczy okazać jego prawo jazdy przy odbiorze samochodu.
Czy mogę wynająć samochód tylko na jeden lub dwa dni?+
Tak. W przypadku wynajmu na jeden lub dwa dni cena za dzień jest wyższa, ponieważ logistyka przekazania i odbioru jest taka sama jak w przypadku dłuższego wynajmu. Całkowitą cenę zobaczą Państwo po wprowadzeniu dat.
