Często zadawane pytania
Tutaj znajdziesz bezpośrednie odpowiedzi na najczęstsze pytania o wynajem samochodów na Majorce: odbiór na lotnisku w Palmie, płatność przy odbiorze (także gotówką), pełne ubezpieczenie bez udziału własnego i bezpłatne anulowanie do 24 godzin przed odbiorem.
Gdzie odbieram samochód na lotnisku w Palmie?+
Odbiór i zwrot odbywają się na lotnisku w Palmie de Mallorca. Po przylocie będziemy czekać na Ciebie przed kawiarnią Oasis Bar & Coffee, tuż pod parkingiem, z czerwonym szyldem i logo firmy.
Czego potrzebuję, aby odebrać samochód?+
Ważne prawo jazdy, dokument tożsamości oraz rezerwację. Wymagane co najmniej 2 lata doświadczenia w prowadzeniu pojazdów od uzyskania prawa jazdy. Minimalny wiek zależy od pojazdu i jest podany w jego opisie.
Jak mogę zapłacić?+
Przy odbiorze pojazdu kartą kredytową, kartą debetową Visa lub Mastercard Debit albo gotówką.
Czy mogę zapłacić całą kwotę wynajmu gotówką?+
Tak. Możesz zapłacić całą kwotę wynajmu gotówką przy odbiorze samochodu na Majorce.
Czy potrzebuję jakiejś karty?+
Nie. Nie potrzebujesz karty kredytowej ani debetowej w żadnym momencie – ani przy rezerwacji, ani przy odbiorze samochodu.
Czy trzeba wpłacić kaucję lub depozyt?+
Nie. Nie wymagamy kaucji ani depozytu i nie blokujemy żadnej kwoty na żadnej karcie.
Czy ubezpieczenie obejmuje udział własny?+
Nie. Cena obejmuje pełną ochronę ubezpieczeniową bez udziału własnego.
Czy są jakieś ukryte koszty?+
Nie. Cena widoczna po wybraniu terminów jest ceną ostateczną.
Jak wygląda kwestia paliwa?+
Samochód jest wydawany z określoną ilością paliwa i zwracany z mniej więcej taką samą ilością. Jeśli płacisz całość gotówką, działa to inaczej: przy odbiorze płacisz osobno za paliwo w baku i zwracasz samochód z pustym bakiem.
Czy mogę anulować rezerwację?+
Tak, bezpłatnie do 24 godzin przed odbiorem pojazdu.
Co się stanie, jeśli mój lot się opóźni?+
Śledzimy Twój lot na podstawie numeru podanego przy rezerwacji i czekamy na Ciebie po przylocie, bez dodatkowych opłat.
W jakich językach obsługujecie klientów?+
Obsługujemy klientów w języku hiszpańskim, angielskim, niemieckim, francuskim, włoskim i polskim.