Häufig gestellte Fragen
Hier findest du direkte Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Mietwagen-Angebot auf Mallorca: Abholung am Flughafen Palma, Zahlung bei Abholung (auch in bar), Vollkasko ohne Selbstbeteiligung und kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Abholung.
Wo hole ich das Auto am Flughafen von Palma ab?+
Die Abholung und Rückgabe erfolgen am Flughafen Palma de Mallorca. Bei deiner Ankunft erwarten wir dich vor der Cafeteria „Oasis Bar & Coffee“, direkt unterhalb des Parkhauses, mit einem roten Schild und dem Firmenlogo.
Was benötige ich zur Abholung des Autos?+
Einen gültigen Führerschein, einen Ausweis und die Buchungsbestätigung. Mindestens 2 Jahre Fahrpraxis mit dem Führerschein. Das Mindestalter hängt vom Fahrzeug ab und ist in der Fahrzeugbeschreibung angegeben.
Wie kann ich bezahlen?+
Bei der Abholung des Fahrzeugs mit Kreditkarte, Visa Debit oder Mastercard Debit oder in bar.
Kann ich die gesamte Mietgebühr in bar bezahlen?+
Ja. Du kannst die gesamte Mietgebühr bei der Abholung des Autos auf Mallorca in bar bezahlen.
Brauche ich eine Karte?+
Nein. Du benötigst zu keinem Zeitpunkt eine Kredit- oder Debitkarte, weder für die Buchung noch für die Abholung des Autos.
Muss eine Kaution hinterlegt werden?+
Nein. Wir verlangen weder eine Kaution noch eine Anzahlung und sperren keinen Betrag auf einer Karte.
Hat die Versicherung eine Selbstbeteiligung?+
Nein. Im Preis ist der Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung enthalten.
Gibt es versteckte Kosten?+
Nein. Der Preis, den du bei der Auswahl der Daten siehst, ist der Endpreis.
Wie funktioniert das mit dem Benzin?+
Das Auto wird mit einer bestimmten Menge Kraftstoff übergeben und mit ungefähr derselben Menge zurückgegeben. Wenn du alles bar bezahlst, funktioniert es anders: Bei der Abholung bezahlst du das Benzin im Tank separat und gibst das Auto mit leerem Tank zurück.
Kann ich meine Buchung stornieren?+
Ja, bis zu 24 Stunden vor der Abholung kostenlos.
Was passiert, wenn sich mein Flug verspätet?+
Wir verfolgen deinen Flug anhand der Flugnummer, die du uns bei der Buchung angibst, und erwarten dich bei der Ankunft – ohne Aufpreis.
In welchen Sprachen bietet ihr euren Service an?+
Wir bieten unseren Service auf Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Polnisch an.