Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Carlos Jiménez · NIF 44603283G
- Domicilio: Calle Llebeig 14, 07610 Palma de Mallorca (Illes Balears)
- Correo electrónico: info@carspainonline.com
- Teléfono: 622 014 728
2. Datos que recogemos
Cuando realizas una reserva, recogemos: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, país, teléfono, correo electrónico, datos del vuelo (si procede), comentarios y forma de pago elegida. Si completas tu perfil más adelante, también dirección, ciudad, código postal y número de carné de conducir.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para gestionar tu reserva de alquiler de vehículo, comunicarnos contigo sobre ella (confirmaciones, disponibilidad, incidencias) y cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. Legitimación
La base legal es la ejecución del contrato de alquiler que solicitas y, en su caso, tu consentimiento. No utilizamos tus datos para fines distintos de los indicados sin informarte previamente.
5. Destinatarios
Para poder prestar el servicio, tus datos pueden comunicarse a la empresa de alquiler colaboradora que finalmente facilite el vehículo. Asimismo, podemos utilizar proveedores tecnológicos (alojamiento web y envío de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos para prestarnos su servicio. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Tras finalizar el alquiler te enviamos un correo de agradecimiento con copia oculta a Trustpilot A/S (Dinamarca), que utiliza únicamente tu nombre y tu dirección de correo electrónico para invitarte a valorar nuestro servicio. Trustpilot actúa como encargado del tratamiento y puedes darte de baja de esas invitaciones desde el propio correo que recibas.
6. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y, después, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@carspainonline.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El pago se realiza siempre en el momento de la recogida del vehículo; no solicitamos datos bancarios a través de la web.