Vanliga frågor
Här hittar du direkta svar på de vanligaste frågorna om vår biluthyrning på Mallorca: upphämtning på flygplatsen i Palma, betalning vid upphämtning (även kontant), helförsäkring utan självrisk och kostnadsfri avbokning fram till 24 timmar före upphämtningen.
Var hämtar jag bilen på flygplatsen i Palma?+
På flygplatsen i Palma. Vi väntar på dig framför kaféet som ligger under parkeringshuset, cirka 140 meter från terminalutgången, med en röd skylt. Du kan också känna igen oss på vår ID-bricka.
Vad behöver jag för att hämta ut bilen?+
Giltigt körkort, identitetshandling och bokningsbekräftelse. Du måste ha fyllt 20 år och ha haft körkortet i minst ett år, utan tilläggsavgift för unga förare.
Hur kan jag betala?+
Vid upphämtning av fordonet kan betalning ske med kreditkort, Visa Debit eller Mastercard Debit, eller kontant.
Kan jag betala hela hyresbeloppet kontant?+
Ja. Du kan betala hela hyresbeloppet kontant när du hämtar bilen på Mallorca.
Behöver jag något kort?+
Nej. Du behöver varken kredit- eller betalkort vid något tillfälle, varken för att boka eller för att hämta ut bilen.
Måste man lämna en deposition?+
Nej. Vi kräver ingen deposition och spärrar inget belopp på något kort.
Har försäkringen någon självrisk?+
Nej. I priset ingår helförsäkring utan självrisk.
Finns det dolda kostnader?+
Nej. Det pris du ser när du väljer datum är det slutgiltiga priset.
Hur fungerar det med bensinen?+
Bilen lämnas tillbaka med samma mängd bränsle som vid utlämningen. Om du betalar kontant fungerar det annorlunda: du betalar separat för bensinen i tanken och lämnar tillbaka bilen med tom tank.
Kan jag avboka min bokning?+
Ja, gratis fram till 24 timmar före upphämtningen.
Vad händer om mitt flyg blir försenat?+
Vi spårar ditt flyg med det nummer du anger vid bokningen och väntar på dig, utan extra kostnad.
Vilka språk talar ni?+
Vi hjälper dig på spanska, engelska, tyska, franska, italienska och polska.
Kostar det något extra med en andra förare?+
Nej, det är gratis. Den andra föraren behöver bara visa upp sitt körkort när ni hämtar bilen.
Kan jag hyra bara en eller två dagar?+
Ja. Vid hyra i en eller två dagar är priset per dag högre, eftersom logistiken kring utlämning och upphämtning är densamma som vid en längre hyra. Du ser totalpriset när du anger dina datum.