Vem är Car Spain Online?

1. Tydlighet och öppenhet redan från början

Vi anser att det pris du ser ska stämma överens med det du bokar. Därför förklarar vi hyresvillkoren tydligt, så att du vet vad som ingår i din bokning och vilka eventuella tilläggskostnader som kan tillkomma beroende på dina omständigheter.

Vi gillar varken finstilt text, oväntade kostnader eller att kunden upptäcker viktiga villkor först när hen redan är på flygplatsen.

Vi föredrar att förklara allt för dig innan du bokar, så att du kan fatta ditt beslut i lugn och ro.

2. Personlig service, inte bara en bokning

För oss är kunden inte bara ett bokningsnummer. Bakom varje uthyrning finns en person som planerar sin semester, en affärsresa eller några dagar för att upptäcka Mallorca.

Därför erbjuder vi personlig service före, under och efter uthyrningen. Om du har frågor innan du bokar, behöver klargöra något under din vistelse eller måste ordna med återlämningen av bilen, finns vi här för att hjälpa dig.

Vi håller en direkt och personlig kontakt, främst via WhatsApp, så att du snabbt och enkelt kan få svar på dina frågor.

3. Enkel upphämtning och återlämning

Vi vet att det sista man vill efter en flygresa är att slösa tid på resor, långa väntetider eller onödiga formaliteter.

Därför ordnar vi upphämtningen av fordonet på flygplatsen i Palma de Mallorca, med tydliga instruktioner så att du vet vart du ska ta vägen och hur du hämtar din bil.

Vi förklarar också hur återlämningen går till och anpassar oss efter de överenskomna tiderna. Om upphämtningen eller återlämningen sker utanför våra vanliga öppettider för personlig betjäning, skickar vi i förväg de nödvändiga instruktionerna så att allt går smidigt.

Vårt mål är att du ska kunna njuta av din tid på Mallorca redan från första stund.

4. Tydliga villkor utan överraskningar

Hos Car Spain Online satsar vi på en uthyrningsmodell där öppenhet är lika viktigt som priset.

Våra villkor omfattar helförsäkring utan självrisk och utan deposition, enligt villkoren för den bokade tjänsten. Vi erbjuder även flexibla betalningsalternativ, så att du kan välja det sätt som passar dig bäst inom ramen för de överenskomna villkoren.

Vi vill att du ska veta exakt vad du bokar och att du inte behöver oroa dig för spärrade depositioner eller oväntade tilläggsförsäkringar.

5. Vi finns vid din sida under hela hyresperioden

Vårt arbete slutar inte när vi överlämnar nycklarna till dig. Vi vill att du ska veta att du kan kontakta oss om du har några frågor angående din hyrbil eller hur återlämningen ska gå till.

Och när hyresperioden är slut fortsätter vi att värdesätta din upplevelse och din åsikt, eftersom de hjälper oss att förbättra vår service.

För oss handlar en bra upplevelse inte bara om att leverera en bil i gott skick. Det handlar också om att uppfylla vad vi kommit överens om, svara när kunden behöver oss och underlätta varje steg i processen.