Transparência total

Condições de aluguer

Toque em cada secção para a expandir. Sem surpresas nem custos ocultos: o que vê é o que paga.

A recolha e a devolução realizam-se no aeroporto de Palma de Maiorca. À sua chegada, estaremos à sua espera em frente ao café Oasis Bar & Coffee, mesmo por baixo do parque de estacionamento, com um cartaz vermelho e o logótipo da empresa. Também poderá identificar-nos pelo nosso crachá. Para qualquer incidente, pode contactar-nos pelo WhatsApp, de preferência, ou por telefone.

O seguro automóvel obrigatório e a responsabilidade civil perante terceiros estão sempre incluídos, sem custos adicionais. A maioria dos nossos veículos inclui ainda cobertura total sem franquia, pelo que não é necessário deixar qualquer caução.

Caso o veículo escolhido tenha algum tipo de franquia, tal será claramente indicado na ficha do veículo antes de concluir a reserva.

A assistência em estrada está sempre incluída.

O seguro não cobre:

  • Danos na parte inferior do veículo e na embraiagem.
  • Danos causados a terceiros ou ao veículo por negligência ou condução imprudente.
  • Abastecimento com combustível errado.
  • Perda ou quebra de chaves ou comandos.
  • Roubo do veículo com as chaves na ignição.
  • Conduzir sob o efeito de álcool ou outras substâncias.

O veículo é entregue com o depósito cheio ou parcialmente cheio e deve ser devolvido com o mesmo nível. Caso não seja devolvido com a quantidade aproximada, será cobrado o combustível consumido, acrescido de 20 € a título de despesas de reabastecimento.

É reservada uma categoria de veículo, não um modelo específico. Tentaremos entregar-lhe o veículo solicitado; caso este não esteja disponível, entregar-lhe-emos outro de categoria semelhante ou superior, sem custos adicionais.

Durante o horário comercial (08:00–20:00)

A recolha e a devolução no aeroporto são gratuitas e realizam-se com a nossa presença.

Devolução em horário noturno

Pode implicar uma pequena taxa adicional, que lhe indicamos sempre antes de confirmar a reserva.

Recolha fora do horário comercial

Realiza-se sem a nossa presença. Enviar-lhe-emos por e-mail as informações sobre o processo de recolha e devolução, que é muito simples, para que possa confirmar que concorda antes de concluir a reserva.

O condutor deve possuir uma carta de condução válida e em vigor. A idade mínima do condutor varia consoante o veículo e é indicada na ficha de cada automóvel. É exigida uma experiência mínima de um ano. Não se aplica qualquer suplemento por condutor jovem. O segundo condutor é gratuito, desde que cumpra estes mesmos requisitos.

O pagamento é efetuado no momento da entrega do veículo, com cartão de crédito, Visa Debit ou Mastercard Debit, ou em dinheiro. O pagamento em dinheiro está sujeito aos limites estabelecidos na legislação espanhola:

  • Clientes com domicílio fiscal em Espanha: até 999 €.
  • Clientes estrangeiros não residentes em Espanha: até 10 000 €.

A utilização deste serviço implica a aceitação destas condições. O serviço de aluguer está limitado à ilha de Maiorca e destina-se a consumidores e utilizadores finais. A carspainonline.com reserva-se o direito de anular reservas com fins fraudulentos. Estas condições regem-se pela legislação espanhola.

Por motivos logísticos, o preço por dia é mais elevado nos alugueres de um ou dois dias. O montante total, com IVA incluído, é apresentado antes de confirmar a reserva.

Em caso de dúvida ou discrepância entre idiomas, prevalece a versão em espanhol.