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Aéroport de Palma · Arrivées de nuit

Vous arrivez de nuit ? Votre voiture vous attend à l'aéroport.

En dehors de nos heures d'ouverture, de 08:00 à 20:00, le service reste exactement le même. Seuls le mode de paiement et le fait que la prise en charge s'effectue en notre absence changent.

Voici comment cela fonctionne

1
Vous réservez sur le site
Vous choisissez la voiture et indiquez l'heure de votre vol. Vous ne payez encore rien.
2
Nous vous confirmons la disponibilité du véhicule ou vous proposons une autre option
Par e-mail, avec les coordonnées bancaires et les instructions pour le retrait.
3
Vous effectuez le virement bancaire
Toujours après notre confirmation, jamais avant.
Vous atterrissez et vous partez
Vous suivez les instructions et la voiture est à vous. Pas de files d'attente ni de comptoirs.

Pourquoi, la nuit, le paiement s'effectue-t-il par virement bancaire ?

La nuit, il n'y a personne sur place. Il n'y a ni terminal de paiement ni personne pour encaisser le paiement.

De 08:00 à 20:00
Nous vous attendons en personne. Vous pouvez payer par carte de crédit, carte de débit ou en espèces.
En dehors de ces horaires
Vous récupérez la voiture par vous-même. Le paiement s'effectue par virement bancaire, une fois votre réservation confirmée.

Vous n'êtes pas seul

La procédure de prise en charge est très simple et tout est clairement expliqué. En cas de véritable incident, nous disposons d'un numéro d'assistance téléphonique.

Si, après confirmation, vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez annuler sans problème.

Parking de l'aéroport : le coût pour sortir la voiture du parking varie entre 10 et 30 €, en fonction de l'heure d'arrivée. Nous veillons toujours à la garer le plus tard possible afin de réduire au maximum ce coût. Ce montant se règle directement au parking.

Foire aux questions

Et si mon vol est retardé ?

Ce n’est pas grave. Votre réservation reste inchangée ; tout au plus devrez-vous payer un peu plus pour le parking.

Puis-je payer en espèces si j'arrive de nuit ?

Pas la nuit, car il n'y a personne pour encaisser le paiement. Si votre vol arrive entre 08:00 et 20:00, c'est possible.

Le virement bancaire est-il soumis à des frais ?

Effectuez le virement bancaire en euros et, si votre banque vous le propose, optez pour un virement SEPA. Les frais bancaires sont à votre charge.

Quelle que soit l'heure de votre arrivée, votre voiture vous attend.
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