Autoverhuur op Mallorca zonder borg
Vaste prijs, volledige dekking inbegrepen en betaling bij het ophalen van de auto.
- Geen verborgen kosten
- Geen borg
- Geen blokkering op uw kaart
Wij blokkeren geen geld op uw kaart, vragen geen borg en brengen bij het reserveren geen kosten in rekening. De prijs die u ziet wanneer u uw data invoert, is de prijs die u betaalt bij het ophalen van de auto op de luchthaven van Palma, inclusief volledige dekking zonder eigen risico. Mocht er iets niet kloppen, dan bent u niets kwijt.
Wat u ziet, is wat u betaalt
De prijs die wordt weergegeven wanneer u uw data invoert, is volledig inclusief. Er komen achteraf geen extra kosten bij en er zijn geen kleine lettertjes.
Dit is reeds inbegrepen
- Volledige dekking zonder eigen risico
- Onbeperkt aantal kilometers
- Tweede bestuurder, gratis
- Aflevering en ophalen op de luchthaven van Palma
- Inclusief belastingen
- Geen toeslag voor jonge bestuurders
Waarvoor u niet hoeft te betalen
- Geen borg
- Geen blokkering op uw kaart
- U hoeft bij aankomst geen verzekering af te sluiten
- Geen kosten bij het maken van de reservering
Wat gebeurt er werkelijk wanneer u aankomt?
Wij staan voor u klaar bij de uitgang van de terminal, op ongeveer 140 meter afstand, tegenover het café dat zich onder de parkeergarage bevindt. U toont ons uw rijbewijs, uw identiteitsbewijs en de reserveringsbevestiging, ondertekent het contract en u kunt direct wegrijden.
Dat is alles. Wij vragen u niet om een creditcard om geld te blokkeren, wij houden geen bedrag in en wij bieden u geen extra verzekering aan, omdat de dekking al is inbegrepen. Het contract hebben wij al voor u klaargemaakt: het is een kwestie van minuten.
Reserveer nu en betaal bij het ophalen
Voor het reserveren vragen wij u geen bankgegevens. Er worden geen kosten in rekening gebracht bij het maken van de reservering of wanneer de datum nadert: u betaalt bij het ophalen van de auto, met een creditcard, debetkaart of contant.
Dit is de echte garantie: bij het reserveren gaat u geen enkele verplichting aan en wordt er geen geld op uw creditcard geblokkeerd.
Enige uitzondering: indien uw vlucht buiten onze openingstijden, van 08:00 tot 20:00 uur, aankomt, dient u de huursom via een bankoverschrijving te betalen, nadat wij uw reservering hebben bevestigd.
„Zonder eigen risico“ is niet hetzelfde als „eigenrisicoverzekering“
Dit is de duurste misvatting bij het huren van een auto. Een auto zonder eigen risico is een auto waarvoor u niets hoeft te betalen als er schade is die onder de dekking valt. Een eigenrisicoverzekering is iets anders: de auto heeft wél een eigen risico; u betaalt dit eerst zelf en vraagt daarna om terugbetaling.
Indien er schade is
Eigenrisicoverzekering
U betaalt het ter plekke
Bij ons
U betaalt niets
Borg
Eigenrisicoverzekering
Wordt toch op uw kaart geblokkeerd
Bij ons
Er is geen borg vereist
Vervolgens
Eigenrisicoverzekering
U dient een claim in bij een verzekeraar die niet die van de auto is
Bij ons
Er valt niets te claimen
Dekking
Eigenrisicoverzekering
Wielen, ruiten, de onderkant en sleutels zijn meestal niet gedekt
Bij ons
Volledige dekking inbegrepen
Met andere woorden: de ene belooft u dat u uw geld terugkrijgt. De andere zorgt ervoor dat u het niet vooraf hoeft te betalen.
Waarom er bij het ophalen van de auto soms onverwachte kosten optreden
Wanneer u via een tussenpersoon reserveert, betaalt u meestal vooraf en kunt u de reservering doorgaans maar tot één of twee dagen van tevoren annuleren. Bij het ophalen van de auto komt dan de borg: in Spanje gaat het bij een kleine auto meestal om een eigen risico van 900 tot 1.500 €, en bij grotere auto’s om aanzienlijk meer.
Op dat moment is het al te laat om nog terug te krabbelen: annuleren betekent dat u het betaalde bedrag kwijt bent. Daarom sluiten veel klanten ter plekke een verzekering af waarvan zij dachten dat zij die al hadden.
Dit is geen verzonnen probleem. In 2018 verplichtte de Britse mededingingsautoriteit verschillende autoverhuurmakelaars om de eigen risico’s en borgsommen duidelijk uit te leggen, na een onderzoek naar hun verborgen kosten.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een borg en een eigen risico?+
De borg is het bedrag dat bij het ophalen van de auto als waarborg wordt ingehouden. Het eigen risico is het bedrag dat u zou moeten betalen als de auto schade oploopt. Bij ons geldt geen van beide.
Wordt er geld op mijn kaart geblokkeerd?+
Nee. Wij houden geen bedrag in, noch bij het reserveren, noch bij het ophalen van de auto.
Moet ik bij het reserveren iets betalen?+
Nee. U betaalt bij het ophalen van de auto, met creditcard, debetkaart of contant. Alleen indien het ophalen buiten onze openingstijden plaatsvindt – van 08:00 tot 20:00 uur – dient u vooraf via een bankoverschrijving te betalen, zodra wij uw reservering hebben bevestigd.
Heb ik een creditcard nodig?+
Dit is niet verplicht. U kunt betalen met een creditcard, een debetkaart of contant, wat u het beste uitkomt.
Wat gebeurt er als ik daadwerkelijk een aanrijding heb?+
De volledige dekking is bij de prijs inbegrepen: indien de schade gedekt is, hoeft u niets bij te betalen. De meeste van onze auto’s worden op deze manier geleverd; mocht er voor een bepaald voertuig een uitzondering gelden, dan wordt dit vóór het reserveren in de voertuigbeschrijving vermeld.
Wat heb ik nodig om de auto op te halen?+
Een geldig rijbewijs, identiteitsbewijs en de reserveringsbevestiging. U dient ten minste 20 jaar oud te zijn en uw rijbewijs minimaal één jaar in bezit te hebben; er geldt geen toeslag voor jonge bestuurders. Voor sommige modellen geldt een hogere leeftijdsgrens: dit wordt weergegeven in de voertuigbeschrijving wanneer u uw data invoert.
Kan ik annuleren?+
Ja, gratis tot 24 uur voor het ophalen. En aangezien u nog niets hebt betaald, hebt u niets te verliezen.
Kost de tweede bestuurder extra?+
Nee, het is gratis. De tweede bestuurder hoeft alleen zijn of haar rijbewijs te tonen bij het ophalen van de auto.