Huurvoorwaarden

Het ophalen en inleveren vindt plaats op de luchthaven van Palma de Mallorca. Bij uw aankomst staan wij voor u klaar voor café Oasis Bar & Coffee, direct onder de parkeergarage, met een rood bord en het logo van het bedrijf. U kunt ons ook herkennen aan onze badge. Bij eventuele problemen kunt u bij voorkeur via WhatsApp of telefonisch contact met ons opnemen.

De verplichte autoverzekering en de wettelijke aansprakelijkheidsverzekering ten opzichte van derden zijn altijd inbegrepen, zonder extra kosten. De meeste van onze voertuigen beschikken bovendien over een volledige dekking zonder eigen risico, waardoor het niet nodig is een borg te betalen.

Indien voor het gekozen voertuig een eigen risico geldt, wordt dit duidelijk vermeld in de voertuigbeschrijving voordat u de reservering voltooit.

Pechhulp is altijd inbegrepen.

De verzekering dekt niet:

• Schade aan de onderkant en aan de koppeling.
• Schade aan derden of aan het voertuig als gevolg van nalatigheid of roekeloos rijgedrag.
• Tanken van de verkeerde brandstof.
• Verlies of breuk van sleutels of afstandsbedieningen.
• Diefstal van het voertuig terwijl de sleutels in het contactslot zitten.
• Rijden onder invloed van alcohol of andere middelen.

Het voertuig wordt met een volle of gedeeltelijk gevulde brandstoftank afgeleverd en dient met hetzelfde brandstofpeil te worden ingeleverd. Wordt het voertuig niet met ongeveer hetzelfde peil ingeleverd, dan wordt de verbruikte brandstof in rekening gebracht, vermeerderd met 20 € tankkosten.

U reserveert een voertuigklasse, niet een specifiek model. Wij streven ernaar u het door u gevraagde voertuig te leveren; mocht dit niet beschikbaar zijn, dan zullen wij u zonder extra kosten een ander voertuig van een vergelijkbare of hogere klasse ter beschikking stellen.

Tijdens de openingstijden (08:00–20:00)

Het ophalen en inleveren op de luchthaven zijn gratis en vinden plaats in onze aanwezigheid.

Inleveren in de nachtelijke uren

Hiervoor kan een kleine toeslag in rekening worden gebracht, die wij u altijd voorafgaand aan de bevestiging van de reservering meedelen.

Ophalen buiten de openingstijden

Dit gebeurt zonder dat wij daarbij aanwezig zijn. Wij sturen u per e-mail informatie over het ophaal- en inleverproces, dat zeer eenvoudig is, zodat u kunt bevestigen dat u hiermee akkoord gaat voordat u de reservering afrondt.

De bestuurder dient in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs. De minimumleeftijd van de bestuurder verschilt per voertuig en wordt vermeld in de beschrijving van elke auto. Vereist is minimaal één jaar rijervaring. Er wordt geen toeslag voor jonge bestuurders in rekening gebracht. De tweede bestuurder is gratis, mits hij of zij aan dezelfde vereisten voldoet.

De betaling vindt plaats op het moment van aflevering van het voertuig, met een creditcard, Visa Debit of Mastercard Debit, of contant. Contante betaling is onderworpen aan de limieten die zijn vastgelegd in de Spaanse regelgeving:

• Klanten met een fiscale woonplaats in Spanje: tot 999 €.
• Buitenlandse klanten die niet in Spanje woonachtig zijn: tot 10.000 €.

Het gebruik van deze dienst houdt in dat u akkoord gaat met deze voorwaarden. De autoverhuurdienst is beperkt tot het eiland Mallorca en is bedoeld voor consumenten en eindgebruikers. carspainonline.com behoudt zich het recht voor om reserveringen met frauduleuze bedoelingen te annuleren. Deze voorwaarden vallen onder de Spaanse wetgeving.

Om logistieke redenen is de prijs per dag hoger bij huurovereenkomsten van één of twee dagen. Het totale bedrag, inclusief btw, wordt weergegeven voordat u de reservering bevestigt.

In geval van twijfel of verschillen tussen de talen is de Spaanse versie doorslaggevend.